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关于举办全市旅游质监人员培训暨旅游部门质监工作座谈会的通知

发布日期:2015-10-20访问次数: 信息来源: 市旅委 字号:[ ]


  各区、县(市)旅游局,市直旅游旅行社:       

  为不断加强旅游质监员队伍自身建设,增强旅游服务质量意识,提高旅游投诉处理能力,切实提升行业服务水平,保障我市旅游市场规范有序发展,拟定于近期举办全市旅游质监人员培训和旅游部门质监工作座谈会。具体通知如下:

  一、全市旅游质监人员培训会议

  1.时间:2015年11月2日上午9时,时间半天

  2.地点:稽山宾馆1号会议室

  3.内容:《旅游法》、《浙江旅游管理条例》等相关法律及旅行社投诉案例分析讲座

  4.参加人员:各区、县(市)旅游局分管领导、旅游质监所全体执法人员;旅行社质监工作负责人1名。

  二、旅游部门质监工作座谈会

  1.时间:2015年11月2日下午13:30时,时间半天

  2.地点:稽山宾馆小会议室

  3.内容:探讨交流旅游行政执法和投诉处理工作

  4.参加人员:各区、县(市)旅游局分管领导、旅游质监所全体执法人员。

  三、其他

  本次培训费用由市旅委承担。请各区、县(市)旅游局和市直旅游企业将参加人员名单上报至市旅游质监所,其中各区、县(市)名单请汇总上报。报名截止时间2015年10月25日前。

  特此通知。

                                                                                                                       www.qiangui678.com

                                                                                                                         2015年10月19日

  (联系人:励红;联系电话:85159110;传真:85128025)





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